2ndSr _39_ Caution: Contents Hot!
Von der Verschlusskappe eines Heißgetränkebechers drauf hingewiesen zu werden, dass der Inhalt heiß sein könnte, mutet lächerlich an. Es wird oft mit einer gewissen U.S.-amerikanischen Attitüde erklärt: Man klage dort wegen jeder Nichtigkeit, weil es das Rechtssystem erlaube und so auch niemand mehr Verantwortung für seine Fehler übernehmen möchte.
Doch der Fall „Liebeck vs. McDonalds“ ist voller Überraschungen: eine 79-jährige Dame ist nämlich mit schweren Verbrennungen dritten Grades im Krankenhaus gelandet. Der Kaffee war durch das Warmhalten heißer als frisch gebrüht, was sich als lebensgefährlich erwies.
Die Dokumentation Hot Coffee arbeitet die wirkmächtige Litigation-PR vier solcher Fälle auf.
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